四大科技趨勢(shì)來臨，酷家樂CEO陳航投入巨資推動(dòng)家居業(yè)共同發(fā)展

2018年6月27日，第三屆國際家居互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖峰會(huì)在廣州白云萬達(dá)希爾頓酒店隆重舉辦，該峰會(huì)由家居云設(shè)計(jì)平臺(tái)酷家樂與金田豪邁共同主辦，數(shù)十位世界級(jí)嘉賓、百位行業(yè)大佬、1200位家居圈領(lǐng)袖共同參會(huì)。

作為全球互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)的盛會(huì)，峰會(huì)匯集了國內(nèi)外家居圈的優(yōu)秀企業(yè)，包括金田豪邁、索菲亞、詩尼曼、驪住、齊家網(wǎng)等公司高層悉數(shù)到場。金田豪邁執(zhí)行董事何裕明，索菲亞副總裁王飚，臺(tái)灣建筑設(shè)計(jì)師、上海高迪建筑工程設(shè)計(jì)有限公司創(chuàng)始人史南橋、詩尼曼執(zhí)行總裁黃偉國、IMOS總裁Frank Prekwinkel、驪住亞太區(qū)副總裁Villy Lee、齊家網(wǎng)副總裁俞麗萍等行業(yè)頂級(jí)大咖，分別在現(xiàn)場進(jìn)行了主題分享。

酷家樂CEO陳航在會(huì)上分享了“2018年家居行業(yè)四大科技趨勢(shì)”，陳航認(rèn)為：從2008年零售巨頭百聯(lián)、國美、蘇寧到2018年淘寶、天貓、京東，零售巨頭的更替，說明了把握趨勢(shì)的重要性，是選擇順勢(shì)而為還是逆流而上，將對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。而趨勢(shì)的背后是科技，唯有行業(yè)+科技在一起才能創(chuàng)見未來。

酷家樂深耕行業(yè)7年，專注通過科技賦能家居行業(yè)，通過多年的觀察發(fā)現(xiàn)，在2018年往后我們認(rèn)為有4大科技趨勢(shì)將影響家居行業(yè)：

首先是設(shè)計(jì)的普及將全面助推家居行業(yè)新零售；

二是內(nèi)容的升級(jí)將驅(qū)動(dòng)數(shù)字化營銷的變革；

三是BIM深度的家裝信息化將賦能整個(gè)家裝行業(yè)；

四是未來的設(shè)計(jì)將越來越多的在移動(dòng)端去完成。

以下為酷家樂CEO陳航的演講速記（有刪減）:

2018年是酷家樂創(chuàng)辦的第7年，這7年酷家樂專注通過科技賦能家居行業(yè)，服務(wù)設(shè)計(jì)師用戶，這讓酷家樂成為中國乃至世界范圍內(nèi)最大的3D云設(shè)計(jì)平臺(tái)。

我今天想分享的主題是2018年家居行業(yè)有哪些科技趨勢(shì)，為什么要了解趨勢(shì)？ 因?yàn)橼厔?shì)的背后是科技，歷史證明，依托物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)，以及3G、4G、5G技術(shù)，最終催生出了淘寶這種新的零售業(yè)態(tài)，且快速成長，我們只有把行業(yè)+科技在一起才能創(chuàng)見未來。

而通過過去7年酷家樂的觀察發(fā)現(xiàn)，家居行業(yè)未來會(huì)有四大科技趨勢(shì)。

趨勢(shì)一：設(shè)計(jì)的普及將深刻助推新零售。

首先是因?yàn)樵O(shè)計(jì)服務(wù)逐步成為家居行業(yè)零售的標(biāo)配。十年前，設(shè)計(jì)出效果圖是非常奢侈的事，但今天，家裝設(shè)計(jì)如果不出圖，那就是耍流氓，這是客戶在個(gè)性化審美、個(gè)性化需求提升后的必然結(jié)果。

酷家樂合作伙伴顧家在全國范圍內(nèi)的核心門店推廣設(shè)計(jì)導(dǎo)購、設(shè)計(jì)銷售模式，這為它的成單率提高了30%。

其次，設(shè)計(jì)方案將連接總部和門店，連接線上和線下。比如，酷家樂聯(lián)合天貓為tata木門提供的智慧門店服務(wù)，其5月底6月初的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率大大提高。

最后，設(shè)計(jì)師也將成為家居行業(yè)新的零售渠道。比如，借助酷家樂的設(shè)計(jì)師生態(tài)，歐派在短短兩個(gè)月中申請(qǐng)合作的設(shè)計(jì)師超過600人，有一位云南設(shè)計(jì)師，兩個(gè)月累積為歐派帶去10余單，轉(zhuǎn)化率高達(dá)50%。

趨勢(shì)二：內(nèi)容升級(jí)驅(qū)動(dòng)營銷變革。

近些年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模發(fā)展迅猛，從2012年的不到10%發(fā)展到2018年的近50%。數(shù)字化營銷正成為主流的營銷模式。

在家居行業(yè)，內(nèi)容形式的變化也正在驅(qū)動(dòng)數(shù)字化營銷的變革。

比如，酷家樂平臺(tái)每天會(huì)有百萬張全景效果圖，這就是家居行業(yè)的內(nèi)容，這些全景圖跟傳統(tǒng)效果圖的本質(zhì)區(qū)別是它是一個(gè)服務(wù)，不是一張圖片，用戶的每一次瀏覽、點(diǎn)擊，甚至是選擇某一商品，它都可以成為數(shù)據(jù)的入口、營銷的入口。

酷家樂每周全景圖用戶停留時(shí)長是1億分鐘，這使得酷家樂能真正搜集用戶數(shù)據(jù)，成為營銷數(shù)據(jù)的入口。

酷家樂隆重推出的3D智能全景圖功能，在用戶互動(dòng)過程中，它將更好的抓取用戶的信息。

不僅如此，內(nèi)容正從靜態(tài)圖往視頻形式發(fā)展，而酷家樂平臺(tái)則能提供非常好的視頻形式的內(nèi)容。在抖音，有設(shè)計(jì)師用酷家樂的內(nèi)容編輯出各種形式的短視頻，通過這些視頻，設(shè)計(jì)師不僅獲得了消費(fèi)者主動(dòng)的詢單，甚至接單接到手軟，這些升級(jí)的內(nèi)容形式為我們帶來了全新的營銷模式，而這些方式都是酷家樂能夠提供的服務(wù)。

趨勢(shì)三：BIM賦能家裝系統(tǒng)。

家裝行業(yè)最大的痛點(diǎn)是結(jié)果和過程不可控，而這是BIM系統(tǒng)想解決的問題。BIM指建筑信息模型，它意味著整個(gè)家裝設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)的信息化的打通，從而讓結(jié)果、過程足夠可控。

2018年下半年，酷家樂將基于BIM思路推出新的設(shè)計(jì)功能，即酷家樂施工圖2.0的版本，核心就是模型即圖紙、圖紙即模型，水電設(shè)計(jì)上也會(huì)推出一系列新的功能。設(shè)計(jì)師在一處地方修改，所有地方聯(lián)動(dòng)。

這套BIM系統(tǒng)將更好的打通家裝從設(shè)計(jì)到施工到運(yùn)維的全生命周期，打通從建模到出圖到精細(xì)化算量整套流程。企業(yè)可以更好的實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場競爭力。用戶則能實(shí)現(xiàn)“所見即所得”。

趨勢(shì)四：移動(dòng)端的設(shè)計(jì)。

2017年中國移動(dòng)設(shè)備的占有率達(dá)到78%，平板電腦用戶超過4億。可以說，移動(dòng)設(shè)備的計(jì)算能力已足夠好，可以支持復(fù)雜的3D運(yùn)算。

第三季度，酷家樂將向全球發(fā)布移動(dòng)版本，以該版本中的AR量房功能為例，借助IPAD、安卓、各種瀏覽器端口，它可以把設(shè)計(jì)帶到現(xiàn)場。這是移動(dòng)端的優(yōu)勢(shì)，非常值得期待。另外，透露一個(gè)秘密，酷家樂所有客戶免費(fèi)升級(jí)移動(dòng)設(shè)計(jì)能力。

五年投入1億美元推動(dòng)全球化家居生態(tài)

在2018年秋季，酷家樂即將發(fā)布的移動(dòng)版本有一個(gè)全新的名字，叫COOHOM，這將是酷家樂立足全球市場上線的全球化品牌。

酷家樂從創(chuàng)立的第一天起，就希望成為一家世界級(jí)的公司，用科技去造福人類。我們的使命是“讓未來生活所見即所得”，我們認(rèn)為這是全人類的訴求，這是人類普適的需求。

我們做過調(diào)研，全世界家居市場大概是2萬億美元的規(guī)模，這幾乎是中國的3倍。

雖然，家居行業(yè)目前在線零售占的比例并不高，但是有62%的決策會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)的信息和體驗(yàn)所深度影響，這就是酷家樂的機(jī)會(huì)，也是在家居從業(yè)者的機(jī)會(huì)。

我們希望酷家樂變成全球設(shè)計(jì)的入口，從而撬動(dòng)全球家居市場，這里我用的詞是“撬動(dòng)”，這不是我們一家能搞定的，我們希望跟所有家居行業(yè)從業(yè)者一起搞定全球的家居市場。

未來五年，酷家樂將投入1億美元推動(dòng)全球化家居生態(tài)。未來五年，我們的小目標(biāo)是服務(wù)全球1千萬的設(shè)計(jì)師用戶，服務(wù)全球1億家庭，輻射1萬億家居市場。我們希望跟所有家居從業(yè)者一起實(shí)現(xiàn)這個(gè)偉大目標(biāo)。

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