定制家具企業(yè)需重服務(wù)、品質(zhì)和個性化

從家具賣場來看，傳統(tǒng)裝修旺季與促銷活動的疊加，銷售淡季旺季邊界模糊。行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、結(jié)構(gòu)性改革仍有很長的路要走。

目前的營銷很多仍圍繞價格進行，隨著降價的空間越來越小和年輕消費群的崛起，性價比將會成為關(guān)注熱點。

2018年家居主流消費趨勢:一類是高顏值、個性化產(chǎn)品、功能環(huán)保型、集合型產(chǎn)品，一類是有較高體驗度的智能產(chǎn)品。

1.環(huán)保加大行業(yè)洗牌

不斷出臺的環(huán)保政策，對環(huán)境污染的治理越來越嚴格，不僅提升了對家具產(chǎn)業(yè)的環(huán)保要求，也倒逼整個家居行業(yè)快速轉(zhuǎn)型升級，從生產(chǎn)源頭實現(xiàn)真正環(huán)保。

開發(fā)新的環(huán)保、安全生產(chǎn)工藝和設(shè)施，開發(fā)有效降低能耗的技術(shù)和裝備，成為行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的方向和動力。

2.二手房家裝漸成主力軍

隨著已有住房再次裝修比例的上升，家居企業(yè)開始逐漸減少對新房的依賴性，更多轉(zhuǎn)向關(guān)注已有住房的數(shù)量，由于對房產(chǎn)和居住需求的穩(wěn)定，建材家居行業(yè)在很長的一段時間內(nèi)也是相對穩(wěn)定的。

因此建議企業(yè)回歸本質(zhì)，時刻提升自身實力，加大環(huán)保建設(shè)，才能在適當(dāng)時機乘風(fēng)而起，實現(xiàn)進一步發(fā)展。

3.開展線上線下的全渠道競爭

家居新零售，企業(yè)應(yīng)謀求向全渠道零售商的角色轉(zhuǎn)型。全渠道的競爭下，線下更強調(diào)服務(wù)、場景、體驗，而線上平臺更注重引流，生產(chǎn)和物流都將高度智能化，這給消費者提供的將是一個涵蓋產(chǎn)品和服務(wù)的社會化平臺，家居業(yè)將展開線上線下多維度、全方位、全渠道的競爭。

4.智慧工廠從夢想到落地

隨著物聯(lián)技術(shù)的逐漸成熟，生產(chǎn)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)化、生產(chǎn)數(shù)據(jù)可視化、生產(chǎn)文檔無紙化、生產(chǎn)過程透明化、生產(chǎn)現(xiàn)場無人化的智能工廠逐漸落地，利用自動化設(shè)備和技術(shù)提升效率是大趨勢。

并且，打造數(shù)據(jù)分析、生產(chǎn)制造、物流倉儲、裝修施工等全線智能化體系，形成交易閉環(huán)。以索菲亞、尚品宅配、海爾為其中的代表，踐行工業(yè)4.0，傳統(tǒng)制造業(yè)看到產(chǎn)業(yè)升級的機會。

5.市場集中度逐步增加

2018市場集中度將進一步加強。激烈市場競爭中，龍頭公司在自身管理和成本控制方面優(yōu)勢更為明顯，同時也能夠為消費者提供更好產(chǎn)品體驗。市場標準越來越規(guī)范和透明，龍頭企業(yè)會占有更多的生存空間。

此外，隨著地產(chǎn)企業(yè)的整合與集中度提升，裝飾行業(yè)也將迎來結(jié)構(gòu)升級，行業(yè)集中度也將隨之提升。

6. 從銷售產(chǎn)品到銷售服務(wù)

隨著市場競爭的加劇，消費者需求的不斷拓展，服務(wù)將在企業(yè)市場競爭中成為更加重要的砝碼。

隨著消費者的需求越來越細致，商家開始嘗試收取服務(wù)費，在抵消成本的同時獲取一定的收益，服務(wù)也作為商品明碼標價。可以說，企業(yè)未來不僅要賣好產(chǎn)品更要提供完善的服務(wù)內(nèi)容和提升服務(wù)水平。

7.定制市場未來競爭加劇

家居定制蓬勃發(fā)展，在資本、市場等表現(xiàn)都很突出。未來一年定制會繼續(xù)發(fā)展，但勢頭或許會趨于平緩。產(chǎn)品魚龍混雜、設(shè)計水平不高、售后服務(wù)不完善等，對整體行業(yè)有極大的沖擊。

不管是"全屋定制"還是"小而專"，定制企業(yè)在集中精力擴產(chǎn)能的同時，也應(yīng)該重視提升服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品品質(zhì)和個性化。

8.家裝后半場謀變升級

互聯(lián)網(wǎng)、新零售的不斷沖擊下，家裝將進入由人工"輸血"到"尋求自我造血"的后半場?，F(xiàn)如今，在質(zhì)量都能保證的情況下，考驗的是誰就能適應(yīng)消費升級的趨勢。

互聯(lián)網(wǎng)家裝從標準化開始向深耕落地，三線及以下城市用戶規(guī)模穩(wěn)步增長，而傳統(tǒng)家裝也在擴展營銷渠道，場景及大數(shù)據(jù)或許會帶來顛覆。

中山市東港家具 制造有限公司，是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的家具公司，數(shù)十載專注辦公家具 、酒店家具 、醫(yī)院醫(yī)療家具、養(yǎng)老家具整體解決方案。聯(lián)系電話：400-011-6266。